La protección de los derechos de los consumidores: una necesidad real para Cuba hoy

La protección de los derechos de los consumidores y usuarios de bienes y servicios es un tema insuficientemente abordado en Cuba y en el que falta aún mucho por avanzar. Este libro, sin agotar el tema, constituye un aporte significativo en este sentido. En él se hace un recorrido por diferentes temáticas de interés para la Isla, relacionadas todas con la protección de los derechos de los consumidores, comenzando con una introducción necesaria en la que se reflejan los resultados de la colaboración con la Fundación FACUA y, a partir de ahí, se va avanzando en cuestiones relevantes relacionadas con la necesidad de una ley cubana de protección de los derechos de los consumidores y los aspectos legales asociados; las organizaciones que se dedican a la protección de los derechos de los consumidores y las experiencias en España; el enfoque sectorial en esta protección; la gestión pública; la relación público-privado; la responsabilidad social empresarial; los servicios públicos; y el medioambiente