Analisi intelligenti dei dati per applicazioni di CRM analitico

Questo testo nasce dunque con l\u2019obiettivo di illustrare i contesti e le modalit\ue0 di implementazione diun processo di KDD e delle varie tecniche di analisi, sia di tipo tradizionale - statistico che dimodellazione, ad un database di natura aziendale che si occupi di Customer Analytics.Il tentativo \ue8 quello di fornire agli studenti, seppur con un approccio divulgativo e computazionale,una visione d\u2019insieme possibilmente ampia delle competenze, delle problematiche di tipoquantitativo e degli strumenti di analisi necessari alla corretta progettazione e allo sviluppo delleprincipali attivit\ue0 di analisi dei dati all\u2019interno di un\u2019azienda