Budaya Mutu Pada Masa Covid-19 di SMP Negeri 7 Muaro Jambi

Penelitian ini membahas budaya mutu pada masa Covid-19 di SMP Negeri 7 Muaro Jambi. penelitian ini bertujuan untuk mengetahui budaya mutu pada masa Covid-19 di SMP Negeri 7 Muaro Jambi serta hambatan dan upaya yang dilakukan oleh sekolah pada masa pandemi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain penelitian etnografi. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan metode wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data adalah menggunakan Flow Chart Analysis. Hasil penelitian dilapangan menunjukkan bahwa beberapa budaya mutu di SMP Negeri 7 Muaro Jambi adalah budaya disiplin, budaya gotong royong, budaya musyawarah, budaya bersih dan sehat, serta budaya religius. Hambatan yang dihadapi oleh seluruh personil sekolah adalah kurang optimalnya mengelola perubahan akibat pandemi yang menyebabkan kurang efekftifnya pembelajaran jarak jauh pada masa Covid-19, ada beberapa siswa yang tidak mempunyai HP, guru sulit mengontrol pekerjaan siswa, siswa kurang memahami proses pembelajaran, serta orang tua siswa kurang proaktif terhadap pendidikan anaknya. Upaya yang dilakukan oleh warga sekolah adalah dengan workshop yang diberikan kepala sekolah, kemudian siswa berusaha dalam memahami materi pembelajaran dengan belajar bersama, serta SMP Negeri 7 Muaro Jambi memberikan pelayanan terbaik terhadap orang tua siswa