Assistência de enfermagem em unidades de internação

The aim was to identify the perception of nurses in the process of managing nursing care for patients treated in hospital units of the Unified Health System. Qualitative research with an exploratory, descriptive and field approach. Twenty nurses participated in the research. Regarding the nurses' perception of care management, the nurses stated direct assistance; daily assessment of the patient identifying their needs; care for patients with greater need and vulnerability; attend to clinical complications; update the patient's daily monitoring instrument and implement the institution's protocols. Management difficulties are found in absenteeism; inadequate physical structure; lack of materials; lack of recognition of nurses as a leader; insufficient knowledge and activity overload. The facilities are the materials; human Resources; training and commitment of teams; correct assistance; humanization and dedication to patients. It is proposed, trainings that address themes about the provision of care; management in hospital units; nursing leadership; among other topics, in addition to continuing the study to assess the efficiency and effectiveness of the proposals.Objetivou-se identificar a percepção dos enfermeiros no processo de gerenciamento da assistência de enfermagem aos pacientes atendidos em unidades hospitalares do Sistema Único de Saúde. Pesquisa qualitativa com abordagem exploratória, descritiva e de campo. Participaram da pesquisa 20 enfermeiros. Quanto à percepção dos enfermeiros sobre gerenciamento do cuidado, os enfermeiros colocam: assistência direta; avaliação diária do paciente identificando suas necessidades; cuidados com pacientes de maior necessidade e vulnerabilidade; atender as intercorrências clínicas; atualizar instrumento de acompanhamento diário do paciente e implementar os protocolos da instituição. As dificuldades no gerenciamento encontram-se no absenteísmo; estrutura física inadequada; falta de materiais; falta de reconhecimento do enfermeiro como líder; conhecimento insuficiente e sobrecarga de atividades. As facilidades são os materiais; recursos humanos; capacitação e comprometimento das equipes; assistência correta; humanização e dedicação aos pacientes. Propõem-se, capacitações que abordem temas sobre a prestação do cuidado; o gerenciamento em unidades hospitalares; liderança de enfermagem; entre outros temas, além da continuidade do estudo para avaliar a eficiência e efetividades das propostas