UPAYA PERPUSTAKAAN POLTEKKES KEMENKES MATARAM DALAM MELAKUKAN PELAYANAN SELAMA COVID-19

Penelitian tentang, Upaya Perpustakaan Poltekkes Kemenkes Mataram dalam Melakukan Pelayanan Selama Covid-19. Dengan masalah bagaimana upaya Perpustkaan Poltekkes Kemenkes Malaram dalam melaksanakan pelayanan selama covid-19 dan apa kendala yang dihadapi Perpustakaan Poltekkes Kemenkes Mataram dalam melaksanakan pelayanan selaman covid-19. Dengan tujuan untuk mengetahui upaya yang dilakukan Perpustakaan Poltekkes Kemenkes Mataram dalam melaksanakan pelayanan selama covid-19 dan kendala apa saja yang dihadapi Perpustakaan Poltekkes Kemenke Mataram dalam melaksanakan pelayanan selama covid-19. Metode yang digunakan dalam penulisan adalah metode kualitatif dengan teknin pengumpulan data yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi. Adapun hasil penelitian dilapangan yaitu Perpustakaan Poltekkes Kemenkes Mataram melakukan beberapa upaya yang pertama yaitu Perpustakaan Poltekkes Kemenkes Mataram memfasilitasi civitas akademika dengan dapat mengakses E-Library dan E-Journal. Kedua, Perpustakaan Poltekkes Kemenkes Mataram bekerjasama dengan perpustakaan lain untuk dapat mengakses koleksi yang ada di beberapa perpustakaaan tersebut selama covid-19. Ketiga, Perpustakaan Poltekkes Kemenkes Mataram tetap melakukan pelayanan tatap muka dengan tetap mematuhi protokol kesehatan. Kendala yang di hadapi yaitu, pertama, statistic rasio jumlah pengunjung yang semakin menurun selama pandemi covid-19. Kedua, minimnya pengetahuan pustakawan dan pemustaka dalam hal mengakses dan mengoperasikan sistem perpustakaan digital. Ketiga ketersediaan jaringan internet dan penyalahgunaan kartu anggota perpustakaan