PENGARUH CITRA PERUSAHAAN, STORE ATMOSPHERE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN CAFE PANDAWA99 GRESIK

Dijelaskan riset ini untuk mengetahui citra perusahaan, store atmosphere serta kualitas pelayanan mempunyai pengarauh terhadap loyalitas pelanggan cafe pandawa99 di Bungah,Kab. Gresik. Teknik pengambilan sampel accidental sampling dengan sampel sebanyak 112 responden. Dijelaskan analisis data citra perusahaan thitung sebesar 1,075. Store atmosphere sebesar 4,153 serta kualitas pelayanan thitung sebesar 2,887. Fhitung sebesar 21,550. Disimpulkan adanya pengarauh parsial terhadap loyalitas pelanggan serta adanya pengaruh simultan