PROBLEMATIKA HUKUM PENGAJUAN KLAIM ASURANSI

Problematika Hukum Pengajuan Klaim Asuransi adalah permasalahan dan penyelesaian masalah pada proses pengajuan klaim asuransi. Klaim asuransi merupakan tuntutan dari pihak tertanggung sehubungan dengan adanya kontrak perjanjian antara asuransi dengan pihak tertanggung yang masing-masing pihak mengikatkan diri untuk menjamin pembayaran ganti rugi oleh penanggung jika pembayaran premi asuransi telah dilakukan oleh pihak tertanggung, ketika terjadi musibah yang diderita oleh pihak tertanggung. Tujuan dari penulisan skripsi ini adalah (1) untuk mengkaji mekanisme pengajuan klaim asuransi (2) menganalisa problematika pengajuan klaim asuransi. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research) yaitu penelitian yang objeknya mengenai gejala-gejala atau peristiwa-peristiwa yang terjadi pada kelompok masyarakat. Sehingga penelitian ini juga bisa disebut penelitian kasus atau study kasus (case study) dengan pendekatan deskriptif kualitatif. menggunakan metode penelitian dalam penulisan skripsi ini menggunakan pendekatan penelitian normatif-empiris, dengan penelitian hukum tentang pemberlakuan atau implementasi ketentuan hukum positif secara in action pada setiap peristiwa hukum tertentu yang terjadi dalam masyarakat. Hasil penelitian ini menunjukan tentang bagaimana prosedur pengajuan klaim asuransi, mengetahui hal-hal yang menyebabkan suatu klaim asuransi dapat ditolak, dan mengetahui kesesuaian proses pengajuan klaim asuransi. Dalam penelitian ini untuk mengetahui bagaimana prosedur pengajuan klaim, syarat-syarat pengajuan klaim asuransi, penyebab suatu klaim ditolak, kesesuaian proses penanganan klaim serta hambatan dalam proses penanganan klaim asuransi. Berdasarkan hasil penelitian ini diharapkan akan menjadi bahan informasi dan masukan bagi mahasiswa, akademisi, praktisi, dan semua pihak yang membutuhkan di lingkungan Fakultas Hukum Universitas Pancasakti Tegal. Kata Kunci: Asuransi, Klaim Asuransi, Prosedur Asuransi, Hambatan Klaim Asuransi