Creación de una empresa prestadora de servicios de marketing verde, al sector empresarial del departamento de Córdoba

La contaminación ambiental es un problema latente a nivel mundial, desde hace muchos años, donde el hombre es el principal responsable de ésta, puesto que no tiene una cultura para el cuidado del medio ambiente, lo que hace que tenga actitudes que vayan en contra del cuidado del mismo y por ende le genera un impacto negativo, que de una u otra forma afecta a la sociedad en general. En cabeza de los gobiernos a nivel mundial se han encaminado estrategias para el cuidado del medio ambiente, que van desde campañas en los colegios y barrios, hasta estrategias empresariales que ayuden al sostenimiento de éste y una de ellas es el Marketing Verde, el cual ayuda a minimizar el impacto de la contaminación en los ecosistemas por parte de las empresas. El marketing verde, también conocido como Green marketing, marketing ecológico, marketing sostenible o ecomarketing, es según la American Marketing Association (AMA), “el desarrollo y el marketing de productos designados a minimizar los efectos negativos en el medio ambiente, o bien a mejorar su calidad”. Asimismo, se refieren a este concepto como los “esfuerzos que efectúan las organizaciones para producir, promover, empaquetar y reclamar productos en una forma sensible o responsable respecto a las preocupaciones ecológicas”. Puede que esta definición suene un poco abstracta, pero en nuestra opinión se aproxima bastante al concepto actual del Green marketing y sus características, que, de forma intrínseca, también está unido al contexto del marketing social. (Servera, S.f.) Esta investigación va enfocada a realizar un estudio de viabilidad para la creación de una empresa que preste servicios de marketing verde al sector empresarial del departamento de Córdoba, debido al alto índice de contaminación generada por las empresas en el departamento en estudio. 12 La empresa se va a crear con el fin de prestar servicios de asesorías para implementar marketing verde, teniendo en cuenta el tipo de productos y/o servicios de cada empresa, las necesidades que cada una tiene y el impacto que realiza en el medio ambiente sus procesos, con el fin de minimizar el daño al medio ambiente ocasionado por ésta.Introducción .............................................................11Resumen Ejecutivo ............................................................141 Resumen Teórico y Conceptual ................................. 151.1 Marketing Verde ................................................. 181.2 Conciencia Ambiental ....................................... 181.3 Utilización del Término Marketing Verde ..........192 Módulo de Mercado ..................................... 202.1 Producto o Servicio ..................................202.1.1 Características Técnicas ...............................................................................................202.1.2 Usos ........................................................... 212.1.3 Beneficios ...................................................222.1.4 Productos Sustitutos ......................................... 222.1.5 Productos Complementarios ........................ 232.2 Consumidor Final ...................................... 232.3 Segmentación de Mercado ............................. 232.3.1 Geográfico ...................................................................................................232.3.2 Demografía ....................................................................................................242.3.3 Economía .................................................................................................................................252.3.4 Infraestructura Hospitalaria ................................262.3.5 Recolección de Basuras ........................262.3.6 Reciclaje .............................................. 262.3.7 Residuos Peligrosos .............................................................................................................262.3.8 Alertas por Contaminación del Aire ....................................................................................................................262.3.9 Sector Empresarial ......................................................................................................................262.4 Características Socioculturales ....................................................................................................................272.5 Delimitación Área Geográfica ...........................................................................................272.6 Análisis de Demanda .........................................................................................................272.6.1 Diseño Muestral .....................................................................................................272.6.2 Validación del Instrumento ..............................................................................................292.6.3 Análisis de los Resultados ......................................................................................................302.6.4 Cálculo de la Demanda Actual .........................................................................................432.6.5 Proyección de la Demanda ............................................................................................442.7 Análisis de la Oferta ........................................................................................................442.7.1 Cálculo de la Oferta Actual .....................................................................................452.8 Proyección de la Demanda Insatisfecha ...............................................................................................452.9 Análisis de Precios ......................................................................................................452.10 Canales de Comercialización ..............................................................................................462.11 Imagen del Producto/Servicio ...................................................................................................472.12 Estrategia de Publicidad ..........................................................................................473 Módulo Técnico y Organizacional ..............................................................................................493.1 Tamaño del Proyecto ...............................................................................................493.2 Requerimientos Técnicos ..........................................................................................503.2 Requerimientos Técnicos .................................................................................................503.3 Localización ..............................................................................................513.3.1 Macrolocalización ....................................................................................513.3.2 Microlocalización ......................................................................................523.4 Distribución de la Planta .......................................................................................533.5 Proceso de Producción o Prestación del Servicio ...............................................................................................543.6 Descripción del proceso de producción o prestación del servicio ....................................................................553.7 Naturaleza Jurídica .....................................................................................................553.8 Misión ............................................................................................................573.9 Visión ............................................................................................................573.10 Organigrama ..................................................................................................................583.11 Manual de funciones ...........................................................................................594 Módulos de impacto social, económico y ambiental ......................................................................644.1 Impacto Social ...................................................................................................644.2 Impacto económico ..................................................................................................654.3 Impacto ambiental ..................................................................................665 Módulo Financiero .............................................................................................685.1 Inversiones Fijas ...........................................................................................685.2 Inversiones Diferidas .................................................................................................705.3 Distribución de Costos ........................................................................................................705.4 Punto de Equilibrio ............................................................................................765.5 Capital de Trabajo ...................................................................................785.6 Flujo Neto de Inversión ................................................................................805.7 Proyecciones Financieras ...............................................................................825.8 Flujo Neto de Operación .................................................................................845.9 Flujo Neto del Plan de Negocios ...........................................................................855.10 Evaluación Financiera VPN, TIR, RB/C .................................................................................866 Fuentes de Financiación .............................................................................887 Conclusiones ...................................................................................................898 Recomendaciones ................................................................................................939 Bibliografía ..................................................................................................9510 Anexos ...................................................................................................10111 Análisis de resultado de la investigación de mercado ....................................................10312 Reglamento Interno de Trabajo ..................................................................................116PregradoAdministrador(a) en Finanzas y Negocios InternacionalesCreación de Empres