Development of Standard Operational Procedures (SOP) Documents for Educational Tourism of Nanas Palaan Village

Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang bertujuan untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh pengelola Wisata Edukasi Kampung Nanas. Masalah tersebut adalah tidak adanya dokumen SOP berbagai kegiatan. Secara spesifik tujuan yang hendak dicapai melalui penelitian ini adalah mengidentifikasi dan menyusun dokumen SOP Wisata Edukasi Kampung Nanas. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif dengan teknik pengambilan data melalui wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah model Miles dan Huberman. Hasil yang diperoleh melalui penelitian ini adalah dokumen SOP Wisata Edukasi Kampung Nanas yang dibagi ke dalam empat bidang, yakni: (1) SOP Bidang Kesekretariatan, Kepegawaian dan Umum, (2) SOP Bidang Tata Kelola Wisata, (3) SOP Bidang Keuangan, (4) SOP Bidang Promosi Wisata. Hasil ini diharapkan dapat memberikan manfaat yang besar bagi pihak pengelola Wisata Edukasi Kampung Nanas dalam menjalankan tugasnya.This research is a qualitative research that aims to solve the problems faced by management of Kampung Nanas Educational Tourism. The problem is the absence of SOP documents for various activities. Specifically, the objectives to be achieved through this research are identifying and compiling SOP documents for Kampung Nanas Educational Tourism. The research method is a qualitative research method with data collection techniques through interviews and documentation. The data analysis technique is the Miles and Huberman model. The results obtained through this research are the SOP for Educational Tourism in Kampung Nanas which is divided into four areas, namely: (1) SOP for Secretariat, Personnel and General Affairs, (2) SOP for Tourism Management, (3) SOP for Finance, (4) SOP for Tourism Promotion. These results are expected to provide great benefits for the management of Kampung Nanas Educational Tourism in carrying out their duties