PENGARUH KOMPETENSI DAN KNOWLEDGE SHARING TERHADAP OCB DENGAN MEDIASI KOMITMEN ORGANISASIONAL (STUDI PADA PEGAWAI BPSDMD PROVINSI JAWA TENGAH

Perilaku pegawai diharapkan tidak hanya berkaitan dengan tugas-tugas yang telah ditetapkan namun lebih dari itu juga perilaku yang tidak ditetapkan dalam job description organisasi yang dikenal sebagai Organizational Citizenship Behavior. Penelitian ini bertujuan menguji kompetensi, knowledge sharing dan komitmen organisasional sebagai faktor yang berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior. Peran komitmen organisasional juga diuji dalam penelitian ini. Populasi merupakan pegawai di lingkungan BPSDMD Provinsi Jawa Tengah yang berjumlah 267 orang. Dengan purposive sampling didapat 174 responden. Analisis data menggunakan regresi. Pengujian mediasi menggunakan uji sobel. Hasilnya, pengujian regresi mendapatkan p value untuk hubungan kompetensi, knowledge sharing terhadap komitmen organisasional lebih kecil dari 0,05 (p=0,000). Nilai signifikansi untuk hubungan kompetensi, knowledge sharing dan komitmen organisasional terhadap OCB kurang dari 0,05 (p=0,000). Uji sobel mendapatkan signifikansi kurang dari 0,05. Kesimpulan, kompetensi dan knowledge sharing berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmenn organisasional. Kompetensi, knowledge sharing ddan komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB. Hubungan kompetensi dan knowledge sharing terhadap OCB dimediasi oleh komitmen organisasional. Kata kunci: organizational citizenship behavior, kompetensi, knowledge sharing, komitmen organisasiona