Levantamento dos mecanismos utilizados pelas incubadoras brasileiras para

Apesar da importância econômica e social que apresentam para o desenvolvimento de uma nação, grande parte das micro e pequenas empresas têm sua mortalidade decretada antes de completarem os primeiros anos de existência. Na maioria dos casos, esta mortalidade é decorrente da deficiência ou inexistência das práticas gerenciais desenvolvidas pelos micro ou pequenos empresários, como demonstra uma pesquisa publicada pelo SEBRAE (2004a) sobre os fatores condicionantes e taxa de mortalidade das empresas no Brasil. É neste contexto que se destacam as incubadoras de empresas, que têm por objetivo auxiliar novos empreendedores por meio de capacitação técnica, administrativa, gerencial e de infra-estrutura. Visando avaliar os principais mecanismos de auxílio disponibilizados por estas incubadoras às suas empresas, o presente artigo apresenta uma pesquisa realizada com 43 instituições de todo o país. A pesquisa abordou aspectos como a difusão de programas de qualidade, agregação de valor proporcionada à empresa incubada, mecanismos auxiliares para a elaboração de estratégias, estabelecimento do canal de comunicação com o cliente, controle da qualidade, estímulo ao desenvolvimento de práticas de recursos humanos e proximidade com os requisitos da norma ISO 9001:2000 que as empresas possuem ao deixarem a incubador