Diseño de un modelo de gestión financiera para la empresa Centro Ferretero Riovil, en el cantón Riobamba, provincia de Chimborazo

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo desarrollar una propuesta de un modelo de gestión financiera para la empresa Centro Ferretero Riovil, cantón Riobamba, provincia de Chimborazo con enfoque en la optimización de los recursos económicos y financieros. El desarrollo del trabajo de investigación se realizó bajo un enfoque cualitativo por la información bibliográfica indagada y cuantitativo por el análisis de la información financiera; se aplicó un estudio de campo para recolectar la información empresarial básica mediante la técnica de encuestas al personal operativo y entrevistas al personal administrativo, en la fase preliminar se utilizó el método exploratorio por las diferentes visitas al establecimiento para extraer información directamente; la fase de diagnóstico dentro del análisis empresarial estableció un panorama situacional apoyado de una matriz FODA y en el análisis financiero se identificó que la empresa posee un crecimiento en sus cuentas por cobrar a clientes, inadecuado manejo de sus inventarios, variabilidades en las cuentas por pagar a proveedores y un crecimiento de cuentas pendientes con la administración tributaria. Es por ello que se estableció una propuesta de un modelo de gestión financiera ajustado a la realidad empresarial conformado por: Rediseño de misión, visión y organigrama, asignación de responsabilidades, mapa estratégico, plan operativo anual y políticas empresariales y financieras enfocadas en el crecimiento de ventas, optimización de costos y gastos, inversión en activos, regulación del periodo de cobro y pago, dando como resultado las proyecciones al estado de situación financiera y estado de resultados, todo esto es controlado por un sistema de monitoreo bajo una semaforización para dar un seguimiento adecuado y de ser el caso medidas correctivas con la finalidad de lograr una efectiva gestión organizacional, administrativa y financiera para la optimización de los recursos económicos y financieros de la empresa.This research work aimed to develop a proposal for a financial management model for the company Centro Ferretero Riovil, Riobamba canton, province of Chimborazo, focusing on the optimization of economic and financial resources. The development of the research work was carried out under a qualitative approach by the bibliographic information investigated and a quantitative approach by the analysis of the financial information. A field study was applied to collect the basic business information through the technique of surveys to the operative personnel and interviews with the administrative personnel. In the preliminary phase, the exploratory method was used by the different visits to the establishment to extract information directly. The diagnostic phase within the business analysis established a situational overview supported by a SWOT matrix, and in the financial analysis, it was identified that the company has a growth in its accounts receivable from customers, inadequate management of its inventories, variability in accounts payable to suppliers and a growth of outstanding accounts with the tax administration. For this reason, a proposal for a financial management model adjusted to the business reality was established: Redesign of mission, vision, and organizational chart, assignment of responsibilities, strategic map, annual operating plan, and business and financial policies focused on sales growth, cost and expense optimization, asset investment, collection and payment period regulation, resulting in projections to the statement of financial position and income statement, all controlled by a monitoring system with a traffic light to provide adequate follow-up