Diseño de programas de voluntariado vinculados al turismo comunitario para la reactivación económica de la comunidad Pulinguí Centro, cantón Guano, provincia de Chimborazo.

El presente proyecto técnico propuso la elaboración de programas de voluntariado vinculados al turismo comunitario en la comunidad de Pulinguí Centro, parroquia San Andrés, cantón Guano; este estudio determinó el perfil de la demanda, analizó las necesidades de la comunidad para estructurar los programas y estableció una operación, monitoreo y evaluación de los programas de voluntariado. El proyecto se llevó a cabo mediante la caracterización de la comunidad, análisis de la oferta turística de voluntariado. Se realizó la identificación de la competencia y nichos de mercado. Para determinar las necesidades de la comunidad, se procedió a revisar fuentes secundarias como Planes de Desarrollo y Ordenamiento Territorial (PDOTs) tanto del cantón, la parroquia, la comunidad, y otros documentos relacionados, esto con la finalidad de obtener una primera base de datos y contrastarla con información primaria a través de entrevistas y reuniones con personas claves y constatar las necesidades y requerimientos reales. Seguido de esto se estructuró los programas de voluntariado, donde se sistematizó cada requerimiento. Posteriormente para establecer una estructura de operación, monitoreo y evaluación de los programas, se elaboró diagramas de procesos, se determinó parámetros como monitoreo y evaluación de resultados e impactos, y finalmente se identificó indicadores que permitieron realizar una evaluación ex ante y ex post de los programas. Como resultados, se determinó que el perfil del voluntario en su mayoría son extranjeros universitarios, de 20 años en adelante. El diagnóstico de necesidades permitió identificar necesidades tanto ambientales, sociales, culturales, económicas y turísticas. Se elaboró de manera técnica 6 programas de voluntariado y una estructura de operación, monitoreo y evaluación para los mismos. El estudio concluyó que las 6 propuestas de voluntariado pueden ser ejecutadas dentro de la comunidad para ofrecer y ayudar a la reactivación económica de la misma y se recomienda aplicar el programa de voluntariados.This technical project proposed the development of volunteer programs linked to community tourism in Pulinguí Centro community, San Andrés village, canton Guano. This study determined the profile demand, also the community needs were analyzed to structure the programs and established an operation, monitoring, and evaluation of the volunteer programs. In addition, the project was carried out through the characterization of the community and the analysis of volunteer tourism offers. The market competition and niches were carried out. To determine the community's needs, secondary sources were reviewed, such as the Development and Territorial Planning (PDOTs) from the canton, the village, the community, and other related documents, to obtain the first database and contrast it with primary information through interviews and meetings. with key people to verify the real needs and requirements. This was followed by the structuring of the volunteer programs, where each requirement was systematized. Subsequently, to establish an operational structure, and evaluation of the programs, process diagrams were drawn up and parameters were determined, such as monitoring and evaluation of results and impacts. and finally, indicators were identified that allowed for exante and expost evaluation. As a result, it was determined that the profile of the volunteers is mostly foreign university students, aged 20 years and older. Therefore, the needs assessment identified environmental, social, cultural, economic, and tourism needs, Six volunteer programs were developed in a technical manner, as well as an operating, monitoring, and evaluation. To sum up, the 6 volunteer proposals can be implemented within the community to offer and help the economic reactivation of the community so it is recommended to implement the volunteer programs