PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN TERHADAP KUNJUNGAN SISWA DI SMP DHARMA LOKA PEKANBARU

ABSTRAK Sukma Rahim (2022) : Pengaruh Kualitas Pelayanan Perpustakaan Terhadap Kunjungan Siswa di SMP Dharma Loka Pekanbaru Penelitian ini mengkaji tentang pengaruh kualitas pelayanan perpustakaan terhadap kunjungan siswa di SMP Dharma Loka Pekanbaru. Ada 4 pertanyaan penelitian yang menjadi rumusan masalah, yaitu: 1) Bagaimana tingkat kualitas pelayanan perpustakaan di SMP Dharma Loka Pekanbaru. 2) Bagaimana tingkat kunjungan siswa di SMP Dharma Loka Pekanbaru. 3) Seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan perpustakaan terhadap kunjungan siswa di SMP Dharma Loka Pekanbaru. Jenis penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode penelitian kuantitatif. Subjek dalam penelitian ini adalah populasi siswa yang berjumlah 620, dengan sampel sebanyak 86 siswa. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu Stratified Random Sampling. Objek penelitian ini adalah Pengaruh Kualitas Pelayanan Perpustakaan Terhadap Kunjungan Siswa Di SMP Dharma Loka Pekanbaru. Kemudian data penelitian diperoleh dari kuesioner dan dokumentasi. Melalui teknik analisis data dengan menggunakan analisis regresi sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Tingkat kualitas pelayanan perpustakaan di SMP Dharma Loka Pekanbaru berada pada kategori baik . 2) Tingkat kunjungan Siswa di SMP Dharma Loka Pekanbaru berada pada kategori sedang. 3) Analisis regresi linier sederhana menunjukkan besarnya pengaruh kualitas pelayanan perpustakaan terhadap kunjungan siswa sebesar 0,557 atau 55,7%. Berdasarkan hasil penelitian ini terdapat saran yang perlu dilakukan untuk meningkatkan kunjungan siswa di SMP Dharma Loka Pekanbaru yaitu kepada pustakawan SMP Dharma Loka diharapkan membuat inovasi baru untuk meningkatkan kunjungan siswa supaya para siswa tertarik berkunjung ke perpustakaan SMP Dharma Loka Pekanbaru. Dan bagi pemustaka, diharapkan memberikan masukan kepada pihak pustakawan ketika ada kendala-kendala yang dihadapi terkait dengan perpustakaan SMP Dharma Loka Pekanbaru. Kata kunci: Pelayanan Perpustakaan, Kunjunga