STRATEGI KOMUNIKASI MARKETING DALAM MEMPROMOSIKAN RUMAH SAKIT PEKANBARU EYE CENTER

ABSTRAK Nama : Indah Permata Sari Prodi : Ilmu Komunikasi Judul : Strategi Komunikasi Marketing Dalam Mempromosikan Rumah Sakit Pekanbaru Eye Center Pada saat ini kesehatan menjadi suatu hal yang sangat di utamakan. Dengan tingkat kebutuhan kesehatan yang tinggi, maka banyak perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan kesehatan, baik di bawah naungan pemerintah ataupun swasta. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi marketing dalam mempromosikan Rumah Sakit Pekanbaru Eye Center. Penelitian ini menggunakan teori strategi komunikasi pemasaran terpadu yaitu Integrated Marketing Comunication (IMC) yang di olah dari teori bauran pemasaran oleh Kotler dan Keller. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Subyek peneliti dalam penelitian ini adalah divisi marketing di Rumah Sakit Pekanbaru Eye Center. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi marketing dalam mempromosikan Rumah Sakit Pekanbaru Eye Center dengan memakai teori Integrated Marketing Communication mulai dari periklanan menggunakan media cetak seperti brosur, media elektronik menggunakan instagram facebook dan tiktok, media luar ruangan dengan memasang branding car. Promosi penjualan dengan memberikan potongan harga atau diskon,dan juga melakukan kegiatan sosialisasi ke daerah. Penjualan personal melalui kegiatan sosialisasi ataupun pemeriksaan mata gratis,dan dari pihak internal melalui petugas admission dan perawat. Pemasaran langsung, dengan pemasaran langsung pihak rumah sakit lebih mudah mengukur hasil promosi,dan alat yang di gunakan yaitu melalui telfon seluler. Hubungan masyarakat dengan menjalin kerja sama antara pihak internal dan eksternal. Kata Kunci : Strategi Komunikasi, Promosi, Rumah Sakit Pekanbaru Eye Cente