ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL PADA PT. BPR FIANKA REZALINA FATMA PEKANBARU

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis sistem pengendalian internal pada PT. BPR Fianka Rezalina Fatma Pekanbaru . Metode penelitian analisis data penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dokumentasi, objek penelitian ini adalah PT . BPR Fianka Rezalina Fatma Pekanbaru. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sistem pengendalian internal dalam pemberian kredit sudah berjalan cukup baik, tetapi masih terjadi kredit macet, kemudian PT. BPR Fianka Rezalina Fatma Pekanbaru tidak memberikan informasi yang sempurna tentang hak dan kewajiban debitur terkait dengan perjanjian kredit. Berdasarkan hasil penelitian BPR juga kurang komunikasi dengan debitur mengenai prosedur penyitaan jaminan sehingga terjadi tindakan non prosedural, jika BPR masih melakukan tindakan non prosedural, BPR dapat meminimalisir permasalahan ini dengan lebih banyak berkominikasi dengan debitur melalui Account Maintenance yang bertugas menagih tunggakan kredit