ANALISIS TINGKAT PENERIMAAN MAHASISWA TERHADAP SIAKAD POLITEKNIK PERTANIAN NEGERI PAYAKUMBUH MENGGUNAKAN TAM DAN WEBQUAL

ANALISIS TINGKAT PENERIMAAN MAHASISWA TERHADAP SIAKAD POLITEKNIK PERTANIAN NEGERI PAYAKUMBUH MENGGUNAKAN TAM DAN WEBQUAL FARAH AFRIYONNI NIM: 11850322333 Tanggal Sidang: 27 Mei 2022 Periode Wisuda: Program Studi Sistem Informasi Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau Jl. Soebrantas, No. 155, Pekanbaru ABSTRAK Politeknik Pertanian Negeri Payakumbuh (PPNP) merupakan perguruan tinggi vokasional yang telah menerapkan Sistem Informasi Akademik (SIAKAD) untuk membantu administrasi akademik dan sebagai media informasi dan komunikasi. Namun dalam penerapannya masih terdapat permasalahan, seperti error, tidak adanya interaksi antara pengguna dengan pengelola sistem, fitur yang tidak optimal penggunaannya, dan adanya informasi yang tidak akurat atau tidak update. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat penerimaan mahasiswa terhadap SIAKAD menggunakan metode TAM dan Webqual serta memberikan rekomendasi perbaikan terkait permasalahan yang terjadi. Responden penelitian adalah 95 orang mahasiswa dan pengolahan data menggunakan SEM-PLS. Dari hasil analisis dapat dinyatakan tingkat penerimaan mahasiswa terhadap SIAKAD adalah baik dengan nilai 8,824. Hal ini disebabkan SIAKAD mudah untuk dioperasikan, mempermudah mahasiswa mendapatkan informasi terkait akademik, informasi yang cukup detail dan mudah dipahami, serta mahasiswa beranggapan menggunakan SIAKAD adalah ide yang tepat dan bijaksana sehingga mahasiswa memiliki minat untuk menggunakannya. Rekomendasi yang diusulkan yaitu, meningkatkan kualitas jaringan dan kapasitas server, mengembangkan fitur yang lebih efektif dan sesuai dengan kebutuhan pengguna, memprioritaskan penyebaran informasi dan administrasi akademik di SIAKAD, menambah tenaga administrasi di setiap program studi, dan meningkatkan minat mahasiswa untuk menggunakan SIAKAD dengan mengoptimalkan penggunaan SIAKAD dan memberikan dorongan agar SIAKAD selalu digunakan mahasiswa. Kata Kunci: Penerimaan, SIAKAD, Technology Acceptance Model (TAM), Webqual, SEM-PL