PENGARUH METODE PEMBAYARAN CASH ON DELIVERY (COD) PADA E-COMMERCE TERHADAP PERILAKU KONSUMSI MASYARAKAT KELURAHAN KAMPUNG BARU, DUMAI DALAM PERSPEKTIF EKONOMI SYARIAH

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh semakin berkembangnya metode-metode pembayaran untuk transaksi digitalisasi, salah satunya metode pembayaran cash on delivery (COD). Berdasarkan laporan survei internet APJII tahun 2019-2020 menunjukkan bahwa metode pembayaran COD adalah metode pembayaran digitalisasi nomor satu di Indonesia. Kemudian permasalahan muncul karena melihat kebiasaan transaksi online dengan metode COD yang dilakukan masyarakat Kelurahan Kampung Baru, Dumai. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dan tinjauan ekonomi Syariah mengenai metode pembayaran COD pada e-commerce terhadap perilaku konsumsi masyarakat Kelurahan Kampung Baru, Dumai. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan jumlah populasi 518 dan sampel sebanyak 78 orang responden berjenis kelamin perempuan dengan rentang usia 15-65 tahun. Teknik pengambilan sampel dengan cara accidental sampling. Sumber data penelitian ini diperoleh dari data primer berupa angket dan data sekunder berupa literatur, jurnal, dan sumber-sumber yang berhubungan dengan masalah yang diteliti. Teknik pengumpulan data yaitu observasi, angket (kuesioner), dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan yaitu uji instrumen penelitian, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis penelitian dengan bantuan software SPSS 22. Metode pembayaran COD memiliki pengaruh yang signifikan dengan nilai koefisiennya lebih besar dari nilai signifkan 0,05 terhadap perilaku konsumsi baik pemenuhan keinginan maupun kebutuhan masyarakat yang tinggal di Kelurahan Kampung Baru, Dumai khususnya perempuan. Dapat dilihat dari hasil perhitungan yang telah dilakukan bahwa jika metode pembayaran COD dinaikan satu satuan maka perilaku konsumsi masyarakat yang didasari pada keinginan dan pemenuhan kebutuhan masing-masing naik sebesar 0,352 dan 0,337. Artinya, metode pembayaran COD yang dilakukan masyarakat Kelurahan Kampung Baru, Dumai kadang-kadang didasari pada keinginan semata dan kadang-kadang didasari pada pemenuhan kebutuhan. Adapun tinjauan ekonomi Syariah mengenai metode pembayaran COD pada e-commerce terhadap perilaku konsumsi masyarakat Kelurahan Kampung Baru, Dumai sesuai dengan syariat Islam, dilihat dari hasil penilaian responden, yaitu selektif dalam berbelanja dengan menimbang kebutuhan yang diprioritaskan, membatasi pemenuhan keinginan, tidak adanya unsur gharar karena barang yang sampai selalu sama dengan pesanan, dan terhindar dari sikap boros dan berlebih-lebihan (ishraf). Kata Kunci: COD (Cash On Delivery), E-Commerce, Jual beli, Perilaku konsums