PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL FACEBOOK DALAM MEMBANTU DOMPET DHUAFA MENGEDUKASIKAN ZAKAT

Pesatnya perkembangan Information, Communication and Technology dan tingginya angka penetrasi internet di Indonesia menjadikan mayarakat tergantung kepada sosial media dalam mencari informasi dan hiburan. Atas dasar ini juga Lembaga Zakat Dompet Dhuafa Riau memanfaatkan Sosial Media dalam melakukan edukasi Zakat kepada masyarakat melalui Facebook. Riset ini bertujuan untuk mengetahui peranan media sosial Facebook dalam membantu Dompet Dhuafa Riau dalam mengedukasikan zakat kepada masyarakat. Riset ini menggunakan Teori Andres Kaplan dan Michael Haenlein yang membagi pemanfaatan media sosial pada beberapa tahapan diantaranya untuk memperluas interaksi sosial manusia, menstranformasikan pabrik komunikasi searah menjadi pabrik komunikasi banyak au```dience atau multi arah, dan demoktratisasi pengetahuan. Riset ini menggunakan desain metode penelitian kualitatif dengan Teknik pengumpulan datanya melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Wawancara dilakukan kepada 4 (empat) orang informan. Temuan dalam riset ini menunjukan bahwa media sosial facebook berperan dalam membantu Dompet Dhuafa Riau untuk mengedukasikan zakat kepada masyarakat