ANALISIS KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR UPT PENGELOLAAN PENDAPATAN KUBANG BAPENDA RIAU

ABSTRAK ANALISIS KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR UPT PENGELOLAAN PENDAPATAN KUBANG BAPENDA RIAU Oleh: Nopita Sari Siregar Kinerja adalah hasil dari suatu pekerjaan yang dicapai oleh pegawai dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab yang ditujukan kepadanya untuk mencapai tujuan suatu organisasi. Berdasarkan pengamatan dilapangan ada beberapa masalah yang ditemui yaitu dari segi disiplin waktu dalam bekerja kelalaian pegawai negeri sipil dalam bekerja sehingga pelaksanaan tugas tidak efesien serta kurangnya orientasi pelayanan mengenai sarana dan prasarana. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja pegawai pada Kantor UPT Pengelolaan Pendapatan Kubang BAPENDA Riau. Jenis dan sumber data adalah data primer dan data sekunder. Penelitian ini bersifat descriptive kualitatif dengan teknik analisis data descriptive kualitatif yaitu analisa yang memberikan gambaran terperinci berdasarkan hasil observasi, wawancara dan dokumentasi. Dengan metode ini penulis menguraikan dan mengaitkan dengan teori serta memberikan keterangan mendukung dalam menjawab masing-masing indikator dan memberikan interprensi terhadap hasil yang relevan serta diambil kesimpulan dan saran. Dari hasil analisa yang penulis lakukan penulis menarik kesimpulan bahwa kinerja pegawai dilihat dari Sasaran kinerja Pegawai (SKP), ditinjau dari aspek kuantitas, kualitas dan waktu dikategorikan cukup baik. Dilihat dari perilaku kerja pegawai, ditinjau dari aspek disiplin dan orientasi pelayanan dikatagorikan kurang baik. Ditinjau dari aspek integritas, komitmen dan kerja sama sudah dikatagorikan baik. Kata kunci: Prestasi, Kinerja, Pegawa