MANAJEMEN WISATA RELIGI DALAM MENINGKATKAN DAYA TARIK MAKAM RAJA PANJALU CIAMIS JAWA BARAT

Makam Raja Panjalu adalah sebuah makam yang sering dikunjungi para peziarah sebagai destinasi wisata religi. Berawal dari tahun 1974 yang dikelola oleh karang taruna Desa Panjalu. Wisata Religi Makam Raja Panjalu semakin ramai dan dikenal sejak tahun 2000 dengan adanya kunjungan ziarah oleh Presiden Republik Indonesia ke-4. Dengan semakin meningkatnya kunjungan ke Makam Raja Panjalu ini maka sarana dan prasarana harus memadai dan pengelolaannya harus ditingkatkan. Semua elemen yang terlibat mulai dari Pemerintah Desa, Pemerintah Daerah, Masyrakat dan juga pihak Swasta bersinergi sehingga bisa mengembangkan daya tarik yang ada di kawasan Wisata Religi Makam Raja Panjalu sehingga sampai saat ini Wisata Religi Makam Raja Panjalu tetap ramai dikunjungi oleh masyarakat luas bahkan oleh tokoh mancanegara. Manajemen wisata religi dalam meningkatkan daya tarik peziarah dikelola dengan cukup baik, sehingga penulis tertarik untuk mengetahui manajemen wisata religi di makam raja panjalu dalam meningkatkan daya tarik peziarah. Penelitian ini bermaksud untuk mengetahui manajemen wisata religi di makam raja panjalu dalam meningkatkan daya tarik peziarah. penelitian ini merupakan penelitian fenomenologi dengan mengambil lokasi penelitian di Desa Panjalu Ciamis. Data-data dalam penelitian berupa data kualitatif yang diperoleh melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Data-data yang sudah terkumpul kemudian di analisis dengan metode analisis deskriptif kualitatif. Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen wisata religi dalam meningkatkan daya tarik peziarah terkait planning, organizing, actuating, controlling, evaluating. Penulis mendapatkan temuan terkait perencanaan yang disusun sejalan dengan kearifan lokal yang ada, pembagian tugas setiap elemen berbasis pola kemitraan, diaplikasikan dalam pelayanan kepada pengunjung, pelayanan yang bersifat kontak langsung atau hanya memberikan kenyamanan bagi pengunjung yang datang terkait ketertiban, kebersihan, keramahan dan lain sebagainya, pengelola selalu melakukan pengawasan rutin agar mengetahui situasi atau kondisi di lapangan, dan dijadikan tolak ukur kesesuaian atau tidaknya dengan tujuan yang sudah dirumuskan pada perencanaan sehingga memiliki bahan untuk terus melakukan pembenahan dan penigkatan. Kata Kunci : Manajemen, Wisata Religi, Makam Raja Panjalu, Daya Tarik