La percezione del Made in Italy sui mercati internazionali: primi risultati di una ricerca \u201cnetnografica\u201d sulle comunit\ue0 online di consumatori di caff\ue8

Obiettivo del presente lavoro \ue8 l\u2019analisi della percezione, da parte del consumatore americano, del caff\ue8 made in Italy. Allo scopo di sviluppare nuova conoscenza sul mercato degli Stati Uniti, gli autori hanno sviluppato una ricerca netnografica su alcune comunit\ue0 virtuali, caratterizzate da un significativo dibattito sul caff\ue8 e sui diversi brand italiani. I primi risultati hanno permesso di evidenziare la variet\ue0 di opinioni e atteggiamenti espressi dai membri delle comunit\ue0 considerate. In particolare, a fronte di un generale apprezzamento per la qualit\ue0 del caff\ue8 made in Italy, sono emerse alcune critiche, su aspetti specifici, la cui conoscenza \ue8 fondamentale per poter migliorare il posizionamento dei brand italiani sul mercato nordamericano