Qualità dell’assistenza percepita dai genitori di bambini ricoverati in due reparti di Oncologia Pediatrica

Introduzione. Obiettivo dello studio è valutare la qualità dell’assistenza percepita dai genitori di bambini ricoverati nei reparti di Oncologia Pediatrica. Materiali e metodi. L’indagine è stata condotta nel periodo marzo-maggio 2002 in due ospedali, uno del Nord (Gaslini di Genova) e uno del Centro Italia (Bambino Gesù, Roma) (indicati rispettivamente come A e B), reclutando 53 pazienti degenti nei reparti di Oncologia Pediatrica e nei day hospital. Lo studio è stato effettuato in collaborazione con i genitori dei pazienti. Sono stati somministrati due questionari riguardanti la qualità offerta dall’ospedale, i dati anagrafici del paziente, gli aspetti di socializzazione e gli aspetti socio-sanitari dell’ospedale. Risultati. Tutti i pazienti reclutati hanno aderito allo studio, 27 nell’ospedale A e 26 in quello B. In entrambi gli ospedali l’età media dei pazienti era circa 5 anni. Per il 14,8% dei pazienti nell’ospedale A e per l’11,5% nell’ospedale B l’indagine è stata effettuata al primo ricovero. Confrontando gli ospedali, sono state evidenziate differenze statisticamente significative sia riguardo al giudizio sull’assistenza medica, con i pazienti dell’ospedale B che risultano più critici (chi2 = 9.066; p = 0,011), sia riguardo al rapporto con gli psicologi, con i più soddisfatti nell’ospedale A (chi2 = 13.59; p = 0,009). Non sono state evidenziate differenze statisticamente significative per quanto riguarda l’assistenza infermieristica e il rapporto con i medici. Lo studio ha evidenziato che i pazienti dell’ospedale A risultano più soddisfatti riguardo alle informazioni ricevute dai genitori sulla malattia del figlio (85,2% ospedale A, 30,8% ospedale B; c2 = 16,80; p = 0,0000). Discussione. Dall’indagine emerge che in entrambi gli ospedali viene data importanza alla qualità e all’aspettativa di vita dei pazienti oncologici e delle loro famiglie. Si ritiene che offrire ad un bambino oncologico un’alta qualità e una lunga aspettativa di vita, attraverso una corretta allocazione delle risorse, dovrebbe rappresentare l’obiettivo prioritario delle politiche di ogni sistema sanitario