Inovasi Braille E-Ticket Extraordinary Access For Visual Disabilities (BREXIT) Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Bagi Penyandang Disabilitas (Studi Multidimensional Scaling Pada UPT Puskesmas Janti Kota Malang)

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum terpenuhinya hak penyandang disabilitas dalam mendapatkan pelayanan kesehatan khususnya penyandang disabilitas netra. Salah satunya terjadi di Puskesmas Janti Kota Malang yaitu Kota Malang belum mampu menjawab kebutuhan penyandang disabilitas netra karena belum tersedia fasilitas pelayanan kesehatan khususnya pelayanan kefarmasian yang sesuai kebutuhan dasar penyandang disabilitas netra. Tujuan penelitian adalah menjelaskan model konseptual kemiripan pelayanan dengan menggunakan Multidimensional Scaling (MDS) serta proses pengembangan inovasi Braille E- Ticket Extraordinary Access For Visual Disabilities (BREXIT) dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik bagi penyandang disabilitas