Asertivnost kao moć promjene u sestrinskoj profesiji

U današnjim ubrzanim vremenima gdje medicina neprestano napreduje ali i sestrinstvo kao profesija, uspješna, efektivna komunikacija je ključna komponenta. Asertivnost je jedna od temeljnih komunikacijskih vještina. Uloga medicinske sestre se kroz povijest sve više mijenjala te od submisivne pomagačice doktoru postaje samostalan profesionalac, znanstvenik, menadžer te upravo zbog mnogobrojnih uloga medicinska sestra treba znati i primijeniti asertivno ponašanje. Asertivno ponašanje je esencijalna strategija u komunikaciji koja je potrebna ženama u borbi za jednakost te poboljšanje profesionalne slike medicinskih sestara/tehničara u društvu. Pojam asertivnosti se sve više veže uz profesiju sestrinstva te se smatra da je asertivnost osnovna potreba u sestrinskoj profesiji. Sestrinska profesija uključuje više uloga, od interakcije sa pacijentima, kolegama, ostalim zdravstvenim i nezdravstvenim osobljem te su te interakcije uspješnije ukoliko je medicinska sestra opremljena sa dobro razvijenim komunikacijskim vještinama i asertivnim ponašanjem. Medicinske sestre sa niskim stupnjem asertivnosti pokazuju manje zadovoljstvo poslom, doživljavaju veći stres na radnom mjestu, visoke razine frustracije i osjećaju veći stupanj mentalnog umora. S povećanjem stupnja asertivnosti, smanjuje se broj sukoba na radnom mjestu, osnažuje se kompetencija u komunikaciji i povećava se zadovoljstvo poslom