U ovom radu će biti prikazano kako upravljanje zalihama i proces poslovanja u skladištima utječe na povećanje konkurentnosti poduzeća, zadovoljavanje potreba kupaca, ispunjavanje traženih rokova, kvalitetu i sveopće smanjenje troškova. Ukoliko zalihe nisu na optimalnoj razini dolazi do stvaranja velikih troškova. Zalihe predstavljaju kratkotrajnu materijalnu imovinu koje su važne za poslovni uspjeh svakog poduzeća. U skladu s tim zalihe se evidentiraju što znači da se prate od trenutka kada uđu u poduzeće do trenutka kada postaju njegova imovina. Mnoga poduzeća ne mogu pronaći optimalnu politiku upravljanja zalihama jer nailaze na probleme kao što su nepredvidivost potražnje, vremenski duge isporuke, nepouzdani procesi nabave, velika koli...