Prediktivna analitika kao tehnologija koja temeljem prethodnih iskustava predviđa buduće ponašanje u ovom je radu obrađena s fokusom na njezinu primjenu u poslovanju u kojemu omogućuje donošenje boljih poslovnih odluka. U teorijskom dijelu rada opisuje se proces rudarenja podataka, a u praktičnom se dijelu analizira javno dostupni skup podataka za IBM u Hrvatskoj primjenom metoda stabla odlučivanja i neuronske mreže. Korišteni skup podataka preuzet je s javno dostupnog repozitorija Kaggle dok se za izradu modela koristi online platforma za strojno učenje BigML. Cilj ovoga rada je objasniti proces rudarenja podataka i implementacije modela strojnog učenja te na konkretnom primjeru prikazati kako se model stabla odlučivanja i neuronskih mreža...