Komunikasi Organisasi pada Dinas Ketenagakerjaan Kota Bandung untuk Meningkatkan Pelayanan

Melihat beberapa tahun kebelakang dimana masyaralat tidak menjadikan media sosial sebagai medium komunikasi interpersonal melainkan menjadi sumber untuk informasi. Untuk menyesuaikan kebutuhan pasar serta perkembangan Teknologi, media melakukan konvergensi diberbagai platform digital salah satunya media sosial. Seiring dengan perkembangan tersebut, produksi konten berkembang dengan pesat hal ini dimanfaatkan oleh Disnaker Kota Bandung untuk menyampaikan pesan dalam komunikasi pemerintah guna menginformasikan berita mengenai info lowongan pekerjaan, tips and trik serta berbagai informasi layanan dan kegiatan dari Disnaker Kota Bandung. Disnaker merupakan instansi pelayanan daerah di lingkungan Pemerintahan Kota Bandung yang memiliki tugas berkaitan dengan sumber daya manusia. Disnaker Kota Bandung menjangkau target audience dengan mendistribusikan konten melalui media sosial. Posisi pekerja magang menjadi Social Media Specialist yang bertugas melakukan riset konten, produksi konten hingga evaluasi. Riset konten dilakukan dengan melakukan desk research, penjadwalan kalender editorial media sosial, pembuatan konten untuk Podcast Youtube dan konten TikTok hingga evaluasi. Kendala utama dalam proses kerja magang adalah terdapat perbedaan jobdesk jika dibandingkan dengan proses kerja Social Media Specialist