Pengaruh Penggunaan Brand Ambassador Kim Soo Hyun terhadap Brand Image COSRX

Produk kecantikan pada era modern ini sudah menjadi kebutuhan pokok bagi kaum wanita. Hal ini mendorong munculnya banyak brand kosmetik dari berbagai negara, salah satunya COSRX. COSRX adalah brand kecantikan asal Korea Selatan yang mempunyai rangkaian produk skincare untuk mengatasi permasalahan kulit. Munculnya berbagai macam brand asal Korea Selatan ini menjadikan persaingan antar brand menjadi semakin ketat. Oleh karena itu, COSRX menggunakan brand ambassador untuk mempertahankan citra merek (brand image). Tujuan dari penelitian adalah mengetahui pengaruh dan seberapa besar pengaruh tersebut dari penggunaan brand ambassador Kim Soo Hyun terhadap brand image COSRX. Konsep yang digunakan adalah marketing communication, brand ambassador, dan brand image. Penelitian ini bersifat ekplanatif dengan menggunakan pendeketan kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan survei dengan menyebarkan kuesioner kepada followers instagram @cosrx_indonesia. Hasil dari penelitian ini menunjukan variabel brand ambassador memiliki pengaruh sebesar 30% terhadap variabel brand image. Dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh dari brand ambassador Kim Soo Hyun terhadap brand image COSRX dengan kekuatan pengaruh sebesar tiga puluh persen