Ovaj završni rad bavi se proučavanjem korisničkog iskustva, kako nastaje korisničko iskustvo, odnosno procesom njegovog dizajna te koje su metode za testiranje njegove učinkovitosti. Također navedene su i pojašnjene određene razlike između pojmova korištenih u području UX dizajna koji su naizgled slični, a ustvari različiti. Kroz ovaj rad prolazi se kroz sve osnove koje su potrebne za razumijevanje dizajna korisničkog iskustva te se glavna tema razrađuje u nekoliko poglavlja. Navedeno je također što treba izbjegavati prilikom dizajniranja korisničkog iskustva i koja načela slijediti kako bi dizajn bio učinkovit. Na kraju kako bi se korisničko iskustvo realiziralo na praktičnom primjeru, provedena je analiza online usluge za gledanje filmova...