Congress Tourism and its Development and Conditions in the Republic of Croatia

Globalizacija je rezultirala razvojem različitih oblika selektivnog turizma. Kongresni turizam i dalje je novi koncept koji obuhvaća sve aspekte poslovnog putovanja. Kongresni turizam je profitabilni segment turističke ponude koji se tipično događa izvan turističke sezone. Sudionici kongresa su zahtjevni gosti sa značajnom kupovnom moći; kao rezultat toga, moraju im se osigurati svi potrebni uvjeti za kvalitetan rad, kao i kvalitetno provođenje slobodnog vremena. Prema ispitanicima u ovom istraživanju, kongresni turizam značajan je čimbenik hrvatskog turizma, posebno u kontekstu moderne turističke ponude, kao i za produženje hrvatske turističke sezone i privlačenje turista s većom kupovnom moći. Većina ispitanika izvještava kako je značajan broj poslovnih događaja otkazan od izbijanja koronavirusa, ali nisu sigurni hoće li se organizatori konferencija okrenuti virtualnim događajima s minimalnim ljudskim kontaktom.Globalization has resulted in the development of various forms of selective tourism. Congress tourism is still a new concept that encompasses all aspects of business travel. Congress tourism is a profitable segment of the tourist offer that typically occurs outside of the tourist season. Congress participants are demanding guests with significant purchasing power; as a result, they must provide all of the necessary conditions for quality work as well as quality leisure time. According to respondents in this study, congress tourism is a significant factor in Croatian tourism, specifically in the context of modern tourist offer, as well as to extend the Croatian tourist season and attract tourists with higher purchasing power. Most respondents report that a significant number of business events have been cancelled since the coronavirus outbreak, but they are unsure whether conference organizers will turn to virtual events with minimal human contact