The influence of Instagram on the selection of travel destinations

Razvoj tehnologije i brzina širenja informacija rezultirali su time da putovanja postanu dostupnija no ikad prije. Ono što pojedinima turističkim subjektima omogućava da se istaknu u odnosu na druge je način kojim se prezentiraju ostatku svijeta. U svrhu učinkovitosti promidžbenih aktivnosti potrebno je proučavati ponašanje potrošača. Ponašanje potrošača prilikom donošenja odluke o odabiru destinacije specifično je zbog toga što turistički proizvod ili uslugu mogu konzumirati isključivo na mjestu nastanka. Zbog toga se uvelike oslanjaju na recenzije onih koji su koji ostvarili određeno turističko iskustvo. Vizualni je sadržaj jedan od najutjecajnijih izvora inspiracije pri donošenju odluke o putovanju. Zahvaljujući jednostavnosti i brzini primjene, obujmu informacija koje pružaju te niskim troškovima, utjecaj društvenih medija na potrošače svakim je danom sve veći., a najutjecajnijim društvenim medijem u turizmu smatra se Instagram - digitalna platforma za dijeljenje slikovnog i video sadržaja. Mnogi su korisnici inspiraciju za svoja putovanja stekli pregledavajući očaravajuće fotografije destinacija i autentičnih turističkih proizvoda. Problem istraživanja ovog diplomskog rada odnosi se na nedostatne spoznaje o utjecaju Instagrama na odabir destinacije od strane turista te na nedovoljno prepoznatu učinkovitost promocije putem Instagrama od strane turističkih subjekata. Iz toga proizlazi predmet istraživanja, a to je utjecaj Instagrama na odabir turističke destinacije. Stoga je svrha ovog diplomskog rada odrediti temeljne značajke društvene mreže Instagrama kako bi se mogla utvrditi njegova uloga prilikom donošenja odluke o odabiru turističke destinacije. Empirijsko istraživanje je provedeno na prigodnom uzorku korisnika društvenih medija putem anketnog upitnika. Rezultati istraživanja upućuju na značajan utjecaj društvenih medija na proces planiranju putovanja. Utvrđeno je da je sadržaj na Instagramu značajna inspiracija za otkrivanje novih destinacija kao i da je vizualni sadržaj na Instagramu utjecajni čimbenik pri odabiru turističke destinacije. Rezultatima istraživanja je također utvrđeno da među ispitanicima prevladava stav da promotivni sadržaj destinacija na Instagramu ima pozitivan utjecaj na turistički razvoj istih