Work process improvement using Lean and Six Sigma strategic tools

Poboljšanje kvalitete procesa rada, njihovo ubrzavanje, kontinuirano poboljšavanje, eliminacija otpada, uključenost svih zaposlenih u proces rada je ono što čini poduzeće boljim, a za to su uvelike zaslužne metodologije Lean management i Six Sigma te njihovi alati poput Kaizena, Gembe, DMAIC-a, PDCA kruga, 5 zašto, Jishunken-a, Kanban-a, mapiranja toka vrijednosti, 5 S za dobro održavanje, JIT-a i SMED-a. Upravo se o njima govori u radu te oni predstavljaju temelj svakog uspješnog poslovanja. Lean pristup je orijentiran na kupca, potražnju, proces rada, uklanjanju otpada, inovaciju te na kvalitetu samog proizvoda. Njegova implementacija počinje od planiranja, pripreme, uvođenja te kontrole. Six Sigma se odnosi na skup alata za kontrolu kvalitete koje tvrtke mogu koristiti za uklanjanje nedostataka i poboljšanja procesa. Lean i Six Sigma konstantno unapređuju vlastite procese, razvijaju nove ili poboljšavaju trenutne. Uvođenjem strateških alata dolazi do bitnih poboljšanja, kao što su smanjenje troškova, povećanje kvalitete i produktivnosti, poboljšanje odnosa s kupcima, bolja organizacija radnih mjesta, povećanje morala zaposlenika, kontinuirano poboljšanje cjelokupnog procesa i drugo. Njihovi alati pokazuju koliko su korisni kod primjene u raznim poduzećima te njihova upotreba čine poduzeća konkurentnijim i efikasnijim