The impact of organizational culture on the effectiveness of training and performance of SME employees

Svrha ovog rada je definirati utjecaj organizacijske kulture na učinkovitost treninga i performanse zaposlenika malih i srednjih poduzeća. Ključ uspješne organizacije je kultura utemeljena na čvrsto održanom i široko podijeljenom skupu uvjerenja koja su podržana strategijom i strukturom. Kultura organizacije definira pravilan način ponašanja unutar organizacije, a sastoji se od zajedničkih uvjerenja i vrijednosti. Budući da se industrije i situacije značajno razlikuju, ne postoji jedinstveni predložak kulture koji odgovara potrebama svih organizacija. Upravljanje kulturom zahtijeva usmjerene napore kako bi se održali elementi kulture koji podržavaju organizacijsku učinkovitost. Pozitivna i jaka organizacijska kultura promiče produktivnost, angažman i poboljšano iskustvo zaposlenika. Ovo se istraživanje fokusira na organizacijsku kulturu koja pomaže zaposlenicima da povećaju svoje sposobnosti, znanja i vještine. Istraživanje ovog rada pokazati će ima li organizacijska kultura utjecaj na učinkovitost treninga, a samim time i na performanse zaposlenika s posebnim naglaskom na mala i srednja poduzeća. U radu je primijenjeno kvalitativno sekundarno istraživanje temeljem raspoložive relevantne literature te će biti istaknute dosadašnje spoznaje o navedenoj tematici. Cilj ovog rada je spoznati važnost kulture u organizaciji, njene utjecaje na provođenje programa treninga, na njihovu učinkovitost te utvrditi utječe li ista na performanse zaposlenika malih i srednjih poduzeća općenito. Na temelju ovog istraživanja definirati će se učinak kulture na zaposlenikove učinke i performanse s osobitim osvrtom na mala i srednja poduzeća te će se izvući neki općeniti zaključci.The purpose of this paper is to define the impact of organizational culture on the effectiveness of training and performance of employees of small and medium enterprises. The key to a successful organization is a culture based on a firmly held and widely shared set of beliefs supported by strategy and structure. The culture of the organization defines the proper way of behaving within the organization, and consists of shared beliefs and values. Because industries and situations differ significantly, there is no single culture template that meets the needs of all organizations. Managing culture requires focused efforts to maintain elements of culture that support organizational effectiveness. A positive and strong organizational culture promotes productivity, engagement, and an improved employee experience. This research focuses on an organizational culture that helps employees increase their abilities, knowledge, and skills. Research on this paper will show whether organizational culture has an impact on the effectiveness of training, and thus on employee performance with special emphasis on small and medium enterprises. The paper uses a qualitative secondary research based on the available relevant literature and will highlight the current knowledge on this topic. The aim of this paper is to understand the importance of culture in the organization, its impact on the implementation of training programs, their effectiveness and determine whether it affects the performance of employees of small and medium enterprises in general. Based on this research, the impact of culture on employee performance and performance will be defined with special reference to small and medium enterprises, and some general conclusions will be drawn