Analysis of the possibility of applying ICT technology in network operators

Razvoj današnjeg društva podrazumijeva dostupnost usluga pokretnih i nepokretnih mreža na svim područjima, te je potrebno ostvariti prihvatljivi kompromis između tranzicija, dostupnosti, tehničke realizacije mreža kao i mnogo drugih čimbenika. Operateri u Republici Hrvatskoj nude mnoge usluge te svojom ponudom nastoji pridobiti što više korisnika. Ono što korisnici očekuju od operatora i njegove ponude je prihvatljiva cijena, pouzdanost rada te prije svega sigurnost prilikom korištenja usluga. Pojavom tehnologija kao što su Pantheon ERP, Microsoft Dynamics CRM kao i mnogih drugih omogućen je brži, sigurniji i inovativniji razvoj što je jedan od temelja i ključni čimbenik za napredak nekog društva. U budućnosti se očekuje još veći broj novih tehnologija zbog povećanja kapaciteta postojećih mreža kao i opsega posla.The development of today's society implies the availability of mobile and fixed network services in all areas, and it is necessary to achieve an acceptable compromise between transitions, availability, technical realization of networks as well as many other factors. Operators in the Republic of Croatia offer many services and try to attract as many users as possible with their offer. What users expect from the operator and its offers is an acceptable price, reliable operation and, above all, safety when using the services. The emergence of technologies such as Pantheon ERP, Microsoft Dynamics CRM and many others enabled faster, safer and more innovative development, which is one of the foundations and a key factor for the progress of a society. In the future, an even greater number of new technologies is expected due to the increase in the capacity of existing networks as well as the scope of work