PENGARUH BEBAN KERJA, KOMPETENSI, DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN VARIABEL INTERVENING KOMITMEN ORGANISASI

BPJS Ketenagakerjaan berusaha menjadi yang terbaik dalam meningkatkan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) Indonesia yang unggul dan ahli dibidangnya. Sumber daya manusia atau karyawan merupakan faktor yang menentukan dalam menggerakan aktivitas perusahaan. Untuk itu dibutuhkan karyawan yang berkompeten dalam bekerja sesuai dengan tugas pokok dan fungsinya dengan baik. Dalam penelitian ini diteliti pengaruh beban kerja, kompetensi, dan pengembangan karir terhadap kinerja karyawan dengan variabel intervening komitmen organisasi. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan data primer, structural equation modeling (SEM) digunakan untuk menganalisis data yang telah didapat dari BPJS Ketenagakerjaan. Berdasarkan kriteria yang telah ditentukan, peneliti mendapatkan 267 data responden yang dianalisis dengan menggunakan software AMOS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh negatif terhadap komitmen organisasi dan kinerja karyawan. Kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi dan kinerja karyawan. Pengembangan karir tidak berpengaruh terhadap komitmen organisasi tetapi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Komitmen organisasi memediasi pengaruh pengaruh antara beban kerja, dan kompetensi terhadap kinerja karyawan akan tetapi tidak memediasi pengaruh pengaruh antara pengembangan karir terhadap kinerja karyawan. Kata kunci: Beban Kerja, Kinerja Karyawan, Komitmen, Kompetensi, Pengembangan Karir