Corporate Social Responsibility in European Banks: a Comparative, Empirical Study between organizations of 15 countries

La responsabilidad social empresarial –RSE– o responsabilidad social corporativa –RSC–, como algunos autores la citan, es un campo de estudio que en los últimos años se ha ido incorporando a la estrategia de las organizaciones. Este nuevo campo de estudio ha sido definido como el compromiso voluntario de las organizaciones por las actividades sociales y medioambientales, además de las económicas. El sector bancario no ha sido ajeno a la penetración que ha tenido la RSE en la gestión de las organizaciones, a tal punto que ya se mencionan términos como banca socialmente responsable, del cual hacen parte los términos banca ética y banca sostenible. El estudio describe los aspectos que marcan la diferencia entre los bancos europeos que se encuentran en la base de datos ASSET4, tomando como variables del estudio las calificaciones otorgadas por la base de datos a las acciones de responsabilidad social empresarial; igualmente, se utilizaron variables financieras y macroeconómicas. Entre los principales resultados de un análisis de conglomerado se encuentra que existe una alta correlación entre las acciones medioambientales y las acciones sociales en los bancos y que las acciones en responsabilidad social no muestran una correlación entre las variables financieras y las variables macroeconómicas.Corporate social responsibility –CSR– is a field of study that in recent years has been incorporated into the strategy of organizations. This new field has been defined as the voluntary commitment of organizations for social, environmental, and economic activities. The banking sector is not immune to the effects CSR penetration has had on managing organizations, demonstrated by the terms we have today such as “Responsible Banking”, “Ethical Banking”, and “Sustainable Banking “. This study describes the aspects that differ between European banks in the ASSET4 database. The variables of the study are the ratings assigned by the database to the actions of CSR, in addition to financial and macroeconomic variables. The main results of a cluster analysis are a high correlation between environmental action and social action in banks. Also, social responsibility actions do not show a correlation between financial variables and macroeconomic variables