Modelli mentali e processi di selezione dei manager

La selezione dei manager \ue8 un processo complesso e di vitale importanza per la sopravvivenza di un\u2019azienda. La scelta del candidato ottimale deve passare attraverso l\u2019uso di una serie di strumenti il pi\uf9 possibile validi ed efficaci; a loro volta questi strumenti devono essere applicati alla misurazione di criteri oggettivi e predittivi delle reali performance lavorative. Negli ultimi decenni i processi di selezione si sono molto evoluti e sono diventati pi\uf9 efficaci, anche se molti miglioramenti sono ancora possibili. Ma il miglioramento del processo di selezione non passa soltanto attraverso lo studio di strumenti migliori. Trattandosi di un processo decisionale gli strumenti possono soltanto aiutare il decisore umano che resta per\uf2 la componente fondamentale del processo. La ricerca in psicologia della decisione ha dimostrato che sono rari i casi in cui gli individui sono in grado di prendere decisioni efficaci; ci\uf2 vale anche per coloro che sono esperti nel loro campo o che hanno a disposizione una gran mole di dati. Il modo in cui la nostra mente utilizza le informazioni ci induce in molti casi a prendere decisioni non razionali oppure a scegliere utilizzando informazioni che non sono le pi\uf9 rilevanti tra quelle a disposizione. Lo scopo di questo lavoro \ue8 di mostrare i miglioramenti compiuti nella selezione dei manager e di descrivere un caso sperimentale in cui l\u2019uso delle informazioni porta a selezionare e scartare lo stesso manager in due situazioni logicamente equivalenti