Legal Protection for Customer of Bankrupt Rural Bank (Bpr) in Indonesia

Perlindungan nasabah BPR sebagai konsumen dimaksudkan agar nasabah memiliki hak untuk mengajukan pengaduan dan menggunakan forum mediasi perbankan untuk dapat menyelesaikan sengketa di bidang perbankan secara sederhana, murah, dan cepat. Perlindungan nasabah juga diperlukan agar bila terjadi hal yang tidak diinginkan seperti kebangkrutan dapat segera diselesaikan oleh badan hukum yang membantu menyelesaikan masalah tersebut. Metode penelitian menggunakan metode penelitian normatif dengan studi pustaka yang dilakukan melalui buku, referensi, jurnal, hasil penelitian sebelumnya, terkait dengan permasalahan yang diteliti yaitu berdasarkan Hukum Perbankan dan Hukum Perdata. Perlindungan hukum pelanggan, dilihat juga dari hukum perlindungan konsumen dan bentuk perlindungan hukum pelanggan, merupakan jaminan kepastian hukum bagi pelanggan untuk dilindungi dan mendapatkan layanan yang benar, jelas, dan jujur mengenai kondisi dan jaminan layanan yang diberikan