Valorization of CSR activities of Plzeňský Prazdroj Ltd.

The bachelor thesis deals with the evaluation of CSR activities of the company Plzeňský Prazdroj. The thesis defines the concept of Corporate Social Responsibility, as well as its segments. Furthermore, it covers the critique of CSR. It further focuses on defining stakeholders and therir segments. Subsequently the thesis focuses on CSR in controversial industries, as well as on the overal public perception of CSR. In the thesis there are also stated curret activities of Plzeňský Prazdroj, which include responsible consumation and communication of alcohol beverages, community support, responsible development and CSR within the HR. These activites of Prazdroj are subsequently evaluated based on the suggestions stated in theory. Such recommendations include usage of less salient activites, avoiding strategic dilema, transparent communication and integration of CSR into management strategies. Prazdroj does not meet the first three ciriteria completely, the fourth criterion is, however met entirely. To validate these suggestions a social experiment was arranged. The experiment was performed in the form of a quantitative questionnaire, while the independed variables were changed. The respondents were randomly divided into four groups, each of which reacted to different variant of the questionnaire. Two...Bakalářská práce se věnuje zhodnocení CSR aktivit společnosti Plzeňský Prazdroj. Práce definuje pojem společenská odpovědnost firem, uvádí dělení CSR i jeho kritiku. Práce rovněž definuje stakeholdery a jejich dělení. Dále je v práci popisováno CSR v citlivých odvětvích a současně také vnímání CSR veřejností. V práci jsou následně popsány CSR aktivity Plzeňského Prazdroje, mezi které patří odpovědná konzumace a komunikace alkoholu, podpora místních komunit, odpovědný rozvoj a CSR v HR sektoru. Aktivity Prazdroje jsou následně na základě teoretických doporučení vyhodnocovány. Z doporučení plynulo využití méně salientních aktivit, vyhýbání se strategickému dilematu, transparentní komunikace a začlenění CSR do strategie řízení. První tři kritéria Prazdroj splňuje jen částečně, čtvrté kritérium úplně. K ověření platnosti doporučení vznikl sociální experiment. Experiment byl proveden formou kvantitativního dotazníku, přičemž se měnily nezávislé proměnné. Respondenti byli náhodně rozřazeni do čtyř skupin, z nichž každá skupina reagovala na jinou variantu dotazníku. Dvě varianty popisovaly CSR aktivity Prazdroje, dvě varianty popisovaly CSR aktivity fiktivní firmy působící v konvenčním odvětví. Výsledkem bylo potvrzení jevu, který se vyskytoval v teorii, tedy že více salientní CSR aktivity jsou v citlivém...Department of Marketing Communication and Public RelationsKatedra marketingové komunikace a public relationsFakulta sociálních vědFaculty of Social Science