Keputusan Pembelian di Ecommerce Lazada ditinjau dari Experiential Marketing dan Relationship Marketing

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada pengaruh experiential marketing dan relationship marketing terhadap keputusan pembelian di e-commerce Lazada. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 190 mahasiswa. Teknik sampling dengan menggunakan Non-Probability Sampling dengan menggunakan teknik accidental sampling. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 129 responden. Teknik Pengambilan data dengan cara menyebarkan kuesioner. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan analisis Regresi Linier Berganda. Subjek penelitian yaitu mahasiswa yang pernah melakukan pembelian di lazada. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel experiential marketing, relationship marketing secara signifikan memiliki hubungan dan pengaruh positif terhadap variabel keputusan pembelian