Questions of service on transport

1. Григорак М.Ю, Савченко Л.В. Логістичні концепції розвитку аеропортів: монографія. К.: Сік Груп Україна, 2017. 384 с. 2. Григоров О.В. Аніщенко Г.О., Стрижак В.В. Техніка матеріальних потоків логістичних систем. Харків: НТУ «ХПІ», 2018. 496 сПоняття «сервіс» походить від англійського service – служба, обслуговування. Відповідно до процесу транспортування пасажирів та вантажів, сервісом доцільно називати надання додаткових послуг, пов’язаних з процесом перевезення. Доцільно зауважити, що процес транспортування є послугою.The concept of "service" comes from the English service - service, service. According to the process of transportation of passengers and goods, the service should be called providing additional services related to the transportation process. It is worth noting that the transportation process is a service