Kritik der Digitalen Verwaltung : von Mythen, Medien und Mimesis

Der Mythos ist eine symbolische Form, die Komplexität in erhabene Eindeutigkeit hüllt. Die digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung geht teils von Annahmen aus, die solch mythischen Narrativen gleichen. In diesem Kapitel werden vier dieser Mythen eingängig reflektiert. Mit Hilfe einer Diskursnetzwerkanalyse wird aufgezeigt, dass diese vier Mythen auch im Schweizer Diskurs lebendig sind und insbesondere politische und verwaltungsnahe Akteure diese mythischen Narrative in die Öffentlichkeit tragen. Unter Beachtung mimetischer Isomorphieprozesse wird dargelegt, welche Bedeutung diese E-Government-Mythen für die Digitale Verwaltung haben. Das so geschaffene Bewusstsein für Mythen und deren Wirkmacht soll die Verantwortlichen für staatliche Digitalisierungsvorhaben dabei unterstützen, tradierte Strategien und routinierte Vorgehensweisen kritisch zu hinterfragen und vermeintliche Eindeutigkeit in tatsächliche Mehrdeutigkeit zu transformieren