La revente de produits de luxe de seconde-main : détachement émotionnel et professionnalisation du consommateur

International audienceThe present research focuses on consumer behavior in the luxury second-hand market from a resale perspective. More specifically, it investigates the processes of disposition, their different stages and meanings, as well as emerging practices, and identifies its implications on the consumer's relationship with the luxury brand. Through the analysis of twenty interviews with French consumers, this research confirms that resale requires an emotional detachment which contributes to the consumer's identity construction. The analysis highlights the singular practices and rituals put in place for this purpose, illustrated by the emergence of marketing strategies. Thus, this act shows a professionalization of the activity. Due to the distinctive affective and cognitive dimensions of luxury brands and the emotional attachment linked to the products, the consumer gets involved in this way to recreate a luxury experience.Cette recherche s'intéresse au comportement du consommateur sur le marché de luxe de seconde-main sous l'angle de la revente. Plus particulièrement, elle étudie les processus de dépossession, leurs étapes et significations, ainsi que les pratiques émergeant de cet acte, et identifie ses implications sur la relation qu'entretient le consommateur avec la marque de luxe. Par l'analyse de vingt entretiens auprès de consommateurs français, cette recherche confirme que la revente nécessite un détachement émotionnel qui contribue à la construction identitaire du consommateur. L'analyse met en lumière des pratiques et rituels singuliers mis en place à cette fin, dont l'émergence de véritables stratégies marketing en est une illustration. Cet acte atteste de la professionnalisation de l'activité. Ainsi, les dimensions affectives et cognitives distinctives des marques de luxe et l'attachement émotionnel lié aux produits conduisent le consommateur à s'impliquer de la sorte afin de recréer une expérience de luxe