The impacts on employees loyalty of working from home : - A quantitative study

Till följd av covid-19 pandemin har distansarbete blivit mer aktuellt av vad det någonsin varit. Organisationer och anställda har snabbt blivit tvungna att anpassa sig till den nya arbetssituationen. Vår studie syftar till att undersöka om distansarbete kan påverka anställdas lojalitet. Mer ingående kommer den vertikala och horisontella lojaliteten att undersökas samt om distansarbetet kan påverka anställdas lojalitetskonflikter. Studiens teoretiska referensram presenterar en definition av distansarbete. Vidare redogörs det för fenomenet lojalitet utifrån olika lojalitetsdefinitioner. De forskare som lyfts fram är Josiah Royce, James Connor, Simon Keller, Markus Arvidson och Jonas Axelsson samt John Kleinig. Dessa forskare kommer ge olika perspektiv och tolkningar på fenomenet lojalitet. Med dessa teorier och forskare som grund har en kvantitativ studie genomförts via en enkätundersökning för att besvara syftet och frågeställningarna. I enkätundersökningen deltog 107 respondenter. Studiens resultat visar att distansarbete kan påverka anställdas lojalitet i denna undersökning. Dels visar resultatet att distansarbete kan påverka anställdas vertikala lojalitet och dels den horisontella lojaliteten. Till största del har distansarbetet inneburit att anställdas lojalitet har minskat. Vidare går det att utläsa att distansarbete även har påverkat anställdas lojalitetskonflikter. Utifrån resultatet kan det tolkas som att distansarbete skapade ett större utrymme för respondenterna att lägga tid på familj/vänner under arbetstid, vilket därmed minskade det dåliga samvetet gentemot familj/vänner men samtidigt ökade det dåliga samvetet mot arbetet