The leadership in a physical and digital world : A study of the relationship between leaders and employees in terms of responsibility, trust and support

Den här studien analyserar ledarens förändrade ledarskap när de leder via distansarbete till hybridarbete. Syftet är att se hur ledaren arbetar med relationen sett till ansvar, förtroende och stöd på olika sätt i den fysiska världen gentemot den digitala världen. Analysen tar hänsyn till begreppen ansvar, förtroende, stöd, distansledarskap och hybridledarskap för att undersöka om ledarna har en god relation med sina medarbetare vid distansledarskap kontra hybridledarskap. Studiens metod tillämpar en kvalitativ innehållsanalys av intervjuer med sex respondenter som innehar en ledande arbetsroll inom olika organisationer i den privata och offentliga sektorn. Utifrån resultaten finner författarna att samtliga respondenternas ledarskap skiljer sig när de befinner sig vid de olika arbetsförhållandena. Ledarens arbete med ansvar blir bättre vid distansledarskapet medan förtroende och stödet blir bättre vid hybridledarskapet. Ytterligare så identifieras vikten av de fysiska mötena i deras svar som i allmänhet överensstämmer med de sociala behoven som människan besitter. Studiens slutsatser visar att ledaren förändrar sin planering vid de olika ledarskapen. Distansledarskapet innebär högre planering för att underhålla relationen med medarbetaren medan hybridledarskapet får in detta mer spontant i arbetsvardagen. Slutligen föreslås fortsatt forskning kring ämnet för att se hur det resultat som finnes påverkar organisationers effektivitet. Närmare undersöka om ansvarsfördelningen som är större vid distansarbete påverkar mer positivt än det förtroende och stöd som ledaren bättre kan bidra med vid hybridarbete.This study analyzes the leader's changed leadership when they lead via remote-work versus when the lead via hybrid-work. The purpose is to see how the leader works with the relationship between leader and employee in terms of responsibility, trust and support in different ways in the physical world versus the digital world. The analysis is taking the concepts of responsibility, trust, support, distance leadership and hybrid leadership into consideration while estimating if the leader has a solid outcome with their employees in the physical world versus the digital world. The method that the study applies is a qualitative content analysis of interviews with six respondents that work as leaders in different organizations in the private and public sector. Based on the results the authors find that the respondents leadership differs when they're at the different working conditions. The leaders' work according to responsibility gets better while using remote-leadership, while the leaders' trust and support against the employees gets better while using the hybrid-leadership.Furthermore, the importance of the physical encounters is identified in their responses which are generally consistent with the social needs that humans possess. The study's conclusions show that the leader changes his planning during the different leadership positions. Remote-leadership involves more planning to maintain the relationship with the employee, while this gets more spontaneously into the working routine while using hybrid-leadership. Finally, further research on the subject is suggested, that is to see how the result which has been found, affects the effectiveness of the organizations. To more closely investigate whether the distribution of responsibility, which is greater in remote-work, has a more positive effect than the trust and support that the leader better can contribute with hybrid-work