Information Logistics challenges for cooperating companies delivery precision

Syfte – Studiens syfte var att undersöka förbättringsmöjligheter runt leveransprecision vid gemensam leverans från två eller flera samarbetande företag. För att syftet skulle uppnås formades två frågeställningar: 1. Vilka utmaningar inom informationslogistik finns då två, eller flera samarbetande företag ska genomföra en gemensam leverans till kund? 2. Hur kan utmaningarna hanteras för att uppnå förbättrad leveransprecision? Metod – Studiens metod var en fallstudie och bestod enbart av en kvalitativ datainsamling. Studien inleddes med en förstudie för att ge en djupare bild genom litteratursökning och för att forma syftet, vilket medförde att problemområdet kunde kartläggas. Datainsamlingsmetoderna som genomförds i studien var intervjuer samt observationer där triangulering användes för att den insamlade empirins trovärdighet ska öka. Därefter analyserades den insamlade empirin och det teoretiska ramverket med hjälp av mönsterjämförelse för att generera resultat. Resultat – Studiens resultat visade att några utmaningar var extra viktiga att beakta vid genomförandet av en gemensam leverans. De viktiga utmaningarna blev följande: Distribution, Information, Prioriteringar och Samarbete. Sedan hittades sätt att hantera utmaningarna på som formade förbättringsmöjligheter att bygga vidare på. Förbättringarna blev: Konsolidering, Informationshantering, Kundfokus och Samarbete. Slutsatsen för studien blev att dessa förbättringsmöjligheter är de mest kritiska faktorerna att ta tag i för att uppnå högre leveransprecision och att grunden bygger på att öka samarbetet mellan de samarbetande företagen. Implikationer – Studien har bidragit med både praktisk och teoretisk kunskap. Det praktiska bidraget är för företag som ska hantera gemensamma leveranser med andra företag. Studien har där bidragit med ökade kunskaper för utmaningarna vid leveranser samt hur de ska hanteras. Ett annat praktiskt bidrag är för företag som har ett samarbete med företag som ska öka sin förståelse för faktorer kring samarbete. Det teoretiska bidraget är kring informationslogistik och dess användningsområden för att skapa förbättringar vid gemensamma leveranser. Begränsningar – Då studien endast omfattar ett fall av två samarbetande företags gemensamma leverans, kan det bidra till att generaliseringen av resultatet blir svårare. Det här kan leda till att tillämpningen begränsas för andra företag eftersom den empiriska data endast baseras från studiens fallföretag. Ytterligare en begränsning är studiens resultat då det baserades på datainsamlingen som pågick under en utvald tidsperiod. Det här bidrog till att endast ett begränsat område kunde studeras och ett mer rättvist resultat begränsades.