Mapping the professional competencies of nurses working in urgency and emergency units

Objetivo: Descrever as competências profissionais dos enfermeiros que atuam em Urgência e Emergência e compreender a percepção destes profissionais a respeito das competências necessárias para sua práxis profissional. Método: Pesquisa de métodos mistos do tipo sequencial explanatória QUAN → qual, realizada com enfermeiros do serviço de urgência e emergência com atendimento em níveis de atenção secundária e terciária em saúde, localizados em duas cidades no Sul de Minas Gerais, Brasil. A coleta de dados ocorreu de julho de 2020 a agosto de 2021 através de uma pesquisa transversal com 39 enfermeiros seguida por entrevistas semiestruturadas gravadas com 17 enfermeiros da atenção secundária em saúde. As análises ocorreram por estatística descritiva e inferencial seguida por análise de conteúdo de Bardin. Resultados: Constatou-se que os enfermeiros se autoavaliaram muito competentes nos sete fatores da escala utilizada, exceto no fator 6 - Excelência Profissional pelo grupo dos enfermeiros de atenção secundária, que após análise estatística constatou resultado estatisticamente significante (p=0,036) a partir do qual construiu-se segunda etapa qualitativa qual gerou duas categorias: 1 - Reconhecimento profissional do Enfermeiro pelo mercado de trabalho e 2 – Cenário deficiente de Educação Permanente nos serviços de Urgência e Emergência. A análise integrada dos dados evidenciou cenário carente de educação permanente em serviço e a busca por conhecimento em emergência era realizada pelos participantes individualmente conforme a demanda do serviço, através de plataformas digitais e cursos online. Como forma de aproveitamento das atividades os participantes ainda sugeriram investimento em recursos humanos e financeiros para viabilizar a realização de treinamentos práticos e o desenvolvimento do Núcleo de Educação em Urgências. Considerações Finais: Os enfermeiros apresentaram alto nível de competência profissional de acordo com escore da escala utilizada e perceberam que a busca por conhecimento, experiência e relacionamento interpessoal resultavam em reconhecimento profissional. O presente estudo traz contribuições para a área de conhecimentos em gestão e administração dos serviços de urgência e emergência hospitalares, bem como, para a educação em saúde, pois para o progresso das competências profissionais do enfermeiro é necessário a consolidação de uma cultura de educação permanente no serviço de urgência e emergência