Pengaruh kepemimpinan transformational, komitmen organisasi dan kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pada karyawan industri alas kaki di Surabaya

Tujuan penelitian ini adalah menjelaskan pengaruh kepemimpinan transformational, komitmen organisasi, dan kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pada karyawan industri alas kaki di Surabaya yaitu PT Wangta Agung dan PT Surya Sakti Utama Surabaya. Jenis penelitian adalah penelitian kuantitatif dengan desain kausal. Variabel penelitian ini meliputi dua variabel bebas yaitu : kepemimpinan transformational, komitmen organisasi dan kepuasan kerja, sedangkan variable terikat adalah organizational citizenship behavior (OCB). Sampel penelitian adalah 150 karyawan di PT Wangta Agung dan PT Surya Sakti Utama Surabaya. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner dan wawancara. Tekhnik analisis data adalah uji regresi linier berganda, uji hipotesis, dan uji F. Temuan dalam penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformational memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap OCB. Semakin tinggi kepemimpinan transformational menyebabkan penurunan pada peran OCB karyawan di PT Wangta Agung dan PT SS Utama. Komitmen organisasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap OCB. Semakin tinggi komitmen organisasi menyebabkan semakin tinggi pula peran OCB karyawan di PT Wangta Agung dan PT SS Utama. Kepuasan kerja memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap OCB. Semakin tinggi kepuasan kerja menyebabkan semakin tinggi pula peran OCB karyawan di PT Wangta Agung dan PT SS Utama Surabaya