Analisis dan perancangan prosedur operasional standar (POS) siklus penjualan pada perusahaan jasa sablon

Pengendalian internal merupakan hal yang diperlukan oleh suatu perusahaan untuk mengurangi adanya kecurangan. Pengendalian internal yang baik akan membuat kegiatan operasional perusahaan juga berjalan dengan baik. Oleh karena itu, untuk meningkatkan pengendalian internal, perusahaan perlu adanya prosedur operasional standar (POS) yang berguna sebagai acuan dalam menjalankan kegiatan operasional suatu perusahaan. Penelitian ini merupakan penelitian studi kasus pada perusahaan jasa yang bergerak dibidang sablon pakaian, yang memiliki permasalahan seperti dokumen yang kurang memadai, yaitu sales order yang tidak berformat dan tidak adanya faktur untuk penagihan. Perusahaan ini juga tidak memiliki POS yang baku, sehingga seringkali karyawan melalaikan tugas dan tanggung jawabnya. Penelitian ini dimulai dari melakukan analisis, perbaikan, dan perancangan dokumen serta prosedur operasional standar siklus penjualan perusahaan jasa. Penelitian ini juga memberikan masukan atas masalah yang terjadi di perusahaan jasa terkait siklus penjualan